Blockchain 2-Faktor Authentifizierung deaktivieren?

[BobertBauer]

Ich habe meine SIM-Karte verloren auf die ich die sms beim einlogen von blockchain.info als 2-Faktor Authentifizierung bekommen habe.

Seit Samstag versuche ich die 2-Faktor Authentifizierung über die e-mail zu deaktivieren, bisher leider vergebens .

Hat jemand Erfahrungen damit?

Auf anderen Foren wird geschrieben, dass es bis zu 3 Wochen dauern wird bis es bearbeitet ist.

Würde mich über jeden brauchbaren Tipp freuen und  in Form von btc erkenntlich zeigen.

 

 

[Christoph Bergmann]

Den Support anschreiben, bitte und betteln, dass man deine Telefonnummer ändert. Wenn du Glück hast, hast du die Bitcoins eingehend von einer deiner Adressen geschickt, so könntest du beweisen, dass du du bist und nich ein Hacker ...

[BobertBauer]

@Christoph   werde leider gnadenlos ignoriert und die Sume ist auch nicht gerade klein .  Ärgerlich.

[Christoph Bergmann]

Kannst du mir per PM deinen Fall inklusive Nuzernamen schildern? Ich gebe es dann weiter ...